Syarat ini berlaku antara Bos Commerce ("kami") dan Anda, orang atau badan usaha yang membuka dan menjalankan toko di Bos Commerce ("Anda"). Dengan membuat toko, Anda menyetujuinya. Pembeli di toko Anda bukan pihak dalam syarat ini: syarat dan kebijakan toko Anda sendirilah yang berlaku bagi mereka.
1. Layanan
Bos Commerce memungkinkan Anda membuka dan menjalankan toko online: kami menyediakan hosting untuk tampilan toko dan dashboard-nya, menjaganya tetap aman dan terbaru, serta menyediakan fitur yang dijelaskan di situs kami. Fitur dapat berubah seiring waktu; kami tidak akan menghapus bagian inti layanan yang Anda bayar tanpa pemberitahuan.
2. Akun Anda
- Anda masuk dengan akun Google dan dapat mengundang anggota tim, masing-masing dengan akun Google-nya sendiri. Anda bertanggung jawab atas apa yang terjadi di akun-akun toko Anda dan atas pemberian akses yang hanya diperlukan setiap orang.
- Anda harus berusia minimal 18 tahun, atau usia dewasa di tempat Anda tinggal, dan cakap membuat perjanjian untuk diri sendiri atau badan usaha yang Anda wakili.
- Informasi yang Anda berikan kepada kami, seperti alamat email dan data tagihan, harus benar dan selalu diperbarui.
3. Toko Anda dan yang Anda jual
- Anda yang menentukan apa yang Anda jual dan Anda adalah penjual bagi pembeli Anda. Anda bertanggung jawab atas produk, deskripsi dan harganya, pengiriman, retur, layanan pelanggan, serta pajak dan hukum yang berlaku atas penjualan Anda, termasuk perlindungan konsumen dan aturan negara tujuan pengiriman Anda.
- Anda tidak boleh memakai Bos Commerce untuk menjual atau mempromosikan barang ilegal, palsu, atau berbahaya, melanggar hak orang lain, menipu pembeli, mengirim spam, atau menyerang maupun membebani sistem kami atau pihak lain.
- Toko Anda memerlukan syarat, kebijakan refund, dan kebijakan privasinya sendiri untuk pembeli. Kami menyediakan drafnya di dashboard Anda; Anda bertanggung jawab melengkapinya dan atas isinya.
4. Pembayaran dari pembeli Anda
Pembeli membayar Anda melalui akun pembayaran yang Anda hubungkan (Stripe, PayPal, payment gateway) atau lewat transfer bank ke rekening Anda. Perjanjian Anda dengan setiap penyedia pembayaran adalah antara Anda dan penyedia tersebut, dan biayanya menjadi tanggungan Anda. Kami tidak pernah menahan uang Anda dan tidak mengambil komisi dari penjualan Anda.
5. Paket, masa coba, dan tagihan
- Setiap toko baru diawali masa coba gratis 14 hari. Agar toko tetap buka setelahnya, Anda membayar paket yang Anda pilih.
- Paket ditagih bulanan, di muka. Tagihan setiap bulan diterbitkan 7 hari sebelum periode yang sudah dibayar berakhir dan jatuh tempo di hari terakhirnya. Anda dapat membayarnya online lewat payment gateway kami atau lewat transfer bank.
- Jika tagihan masih belum dibayar 7 hari setelah jatuh tempo, toko Anda dihentikan sementara (menampilkan pemberitahuan alih-alih halamannya) sampai tagihan dibayar. Membayarnya akan membuka toko Anda kembali.
- Anda dapat mengganti paket dari dashboard; paket baru berlaku mulai periode tagihan berikutnya. Jika Anda melampaui batas paket, seperti jumlah produknya, Anda mungkin perlu pindah ke paket yang lebih besar untuk menambah lagi.
- Harga tercantum di halaman harga kami. Kami akan memberi tahu Anda paling lambat 30 hari sebelum perubahan harga berlaku bagi Anda. Jumlah yang sudah dibayar tidak dikembalikan jika Anda menutup toko sebelum periode berakhir, kecuali jika diwajibkan hukum.
6. Konten Anda
Semua yang Anda masukkan ke toko (produk, gambar, teks, data pembeli Anda) tetap milik Anda. Anda memberi kami izin yang diperlukan untuk menyimpan, menyalin, memproses, dan menampilkannya guna menjalankan toko Anda dan layanan kami, dan Anda menyatakan memiliki hak atasnya. Kami tidak mengklaim kepemilikan atasnya dan tidak menggunakannya untuk hal lain.
7. Data dan privasi
Kebijakan privasi kami menjelaskan cara kami menangani data pribadi Anda. Untuk data pribadi pembeli Anda, Anda bertanggung jawab sebagai toko, dan kami memprosesnya atas nama Anda semata-mata untuk menjalankan toko Anda: kami menjaga kerahasiaannya, melindunginya, memisahkannya dari setiap toko lain, dan tidak menjualnya atau memakainya untuk kepentingan kami sendiri.
8. Ketersediaan dan perubahan
Kami berupaya menjaga Bos Commerce tetap tersedia dan cepat, tetapi kami tidak dapat menjamin layanan tidak akan pernah terganggu, misalnya saat pemeliharaan, saat layanan yang kami andalkan bermasalah, atau karena hal di luar kendali kami. Kami dapat mengubah atau menyempurnakan layanan; jika suatu perubahan secara berarti mengurangi hal yang Anda andalkan, kami akan memberi tahu Anda lebih dulu.
9. Penutupan toko, penghentian sementara, dan pengakhiran
- Anda dapat menutup toko kapan saja dari dashboard. Toko langsung offline dan tidak ada tagihan lagi; datanya disimpan sampai Anda meminta kami menghapusnya, agar Anda dapat membukanya kembali atau mengambil salinannya.
- Kami dapat menghentikan sementara atau menutup toko yang melanggar syarat ini, membahayakan pembeli atau toko lain, atau tetap tidak membayar, setelah memberi tahu alasannya bila memungkinkan. Untuk penyalahgunaan yang serius atau ilegal, kami dapat bertindak seketika.
10. Tanggung jawab
Bos Commerce disediakan sebagaimana adanya. Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas hilangnya keuntungan, hilangnya penjualan, atau kerugian tidak langsung, dan total tanggung jawab kami atas klaim apa pun terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim itu timbul. Tidak ada dalam syarat ini yang membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi menurut hukum.
Anda bertanggung jawab atas klaim yang timbul dari produk Anda, konten toko Anda, atau hubungan Anda dengan pembeli, dan akan mengganti biaya wajar yang kami tanggung karenanya.
11. Perubahan syarat ini
Kami dapat memperbarui syarat ini. Jika perubahannya signifikan, kami akan memberi tahu Anda lewat email atau di dashboard paling lambat 30 hari sebelum berlaku; jika Anda tidak setuju, Anda dapat menutup toko sebelum tanggal tersebut.
12. Hukum dan sengketa
Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Kami akan lebih dulu berupaya menyelesaikan setiap sengketa dengan Anda secara musyawarah; jika tidak tercapai, sengketa diselesaikan oleh pengadilan yang berwenang di Indonesia, kecuali hukum negara Anda memberi Anda hak atas forum lain.
13. Kontak
Bos Commerce. Email: [email protected].